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老人取件猝死快递公司该不该担责 你怎么看?
2022-11-22

原标题:老人取件猝死快递公司该不该担责 你怎么看?

近日,重庆一位79岁老人取完快递搬上楼途中猝死。死者家属称,快递重22斤,配送方式为送货上楼。  微评:这确实是一件不该发生的事!试想,一个76岁的老人,下楼去拿那么重的东西,如果快递员能够帮助老人送上楼,就不会发生老人猝死的惨剧。

而惨剧终究是发生了,快递员及快递公司该不该承担责任呢?我觉得应该担责,因为,客户发快递时明确写明“送快递上楼”,这个要求已经是该单快递服务的重要构成部分,快递员有义务将快递送上楼,而不应该打电话通知老人下楼取快递。  尽管,老人之死非快递员直接导致,可其没能履行送货上楼的义务,是导致老人猝死的诱因,理应承担相应的赔偿责任。而快递公司没有尽到管理好快递员的义务,也应当承担连带赔偿责任。  当然,这只是我的个人理解,具体责任该如何认定,需要相关法律机关做出裁定。不过,我更想说的是,快递员应该有尊老爱幼的意识,当一个70多岁老人取重物时,即便没有明确要求送快递上楼,快递员也应该主动帮助老人。  人与人之间,如果多一份关怀,就可能少一些悲痛!你说呢?

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